Обсудим, страница 127 - гдз по географии 8 класс учебник Лопух, Стреха

Обсудим. Предполагается, что в связи с бурным развитием интернет-торговли, появлением магазинов-автоматов, введением безналичных расчётов исчезнет профессия продавца. Согласны ли вы с такими прогнозами? Обоснуйте свой ответ.

Я не полностью согласен с прогнозом, что профессия продавца исчезнет. Скорее всего, она значительно трансформируется.

С одной стороны, развитие технологий действительно сокращает потребность в продавцах, выполняющих рутинные операции:

1. Интернет-магазины и автоматизированные склады позволяют заказывать и получать товары с минимальным участием человека.

2. Кассы самообслуживания в супермаркетах и магазины-автоматы уже заменяют кассиров.

3. Безналичные расчёты делают процесс оплаты быстрым и не требующим участия кассира.

С другой стороны, есть аспекты, в которых человека заменить сложно или невозможно:

1. Консультация и экспертная помощь. При покупке сложных, дорогих или специфических товаров (например, электроники, одежды, автомобилей, косметики) покупателю часто требуется совет квалифицированного специалиста, который поможет сделать правильный выбор.

2. Человеческое общение и сервис. Многие люди ценят живое общение, персональный подход и приятную атмосферу в магазине. Хороший продавец может не только помочь с выбором, но и создать положительный опыт покупки, формируя лояльность к бренду.

3. Решение нестандартных задач. Автоматизированные системы плохо справляются с решением конфликтов, обработкой возвратов или ответами на нестандартные вопросы покупателей.

Таким образом, я считаю, что профессия продавца не исчезнет, но изменится. Роль продавца сместится от простого кассира к роли эксперта-консультанта, специалиста по продукту и менеджера по работе с клиентами. Востребованными останутся те, кто сможет предоставить высокий уровень сервиса и экспертных знаний, которые не может предложить машина.